Unter Unified Communication (UC) versteht man die Integration und Automatisierung der gesamten (Unternehmens-)Kommunikation. Das Thema umfasst: - Medien, z.B.: (Video-)Telefonie, E-Mail, Instant Messaging, Fax, Brief, SMS/MMS, Websites, Telefon-, Video- und Web-Konferenzen, Chat
- Netze, z.B.: IP-Netze (Licht, Draht, Funk), PSTN
- Routing- und Automatisierungssysteme, z.B.: IVR- und Sprachdialogsysteme, E-Mail-Management-Systeme, ACD, Dialer
- Applikationen, z.B. ERP, CRM, Content Management, Dokumentenmanagement.
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SwyxWare 7.0 Release
 Dortmund - Rechtzeitig zu Weihnachten präsentiert Swyx seinen Kunden und Fachhändlern SwyxWare Version 7.0. Seit dem 23.12.2009 steht die neue Version zum Download auf der Swyx-Website zur Verfügung.
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Kommunikation mit SwyxWare
Als Swyx Solution Partner bieten wir Ihnen eine der fortschrittlichsten softwarebasierten IP-Kommunikationslösungen auf dem Markt. In Kombination mit Ihrem vorhandenen IP-Netzwerk und einem Microsoft® Server erhalten Sie alle gewohnten Telefoniefunktionen...
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