Firmenphilosophie

Individuelle Beratung

Wir möchten nicht nur „verkaufen“, wir stellen Sie in den Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Ziel ist stets eine umfassende Analyse Ihres Bedarfs mit der Zielrichtung, entweder gut funktionierende Arbeitsprozesse EDV-technisch optimal abzubilden und zu unterstützen, oder aber Vorschläge auszuarbeiten, wie durch einen optimierten Einsatz von EDV die Geschäftsprozesse noch verbessert werden können.

Professionelle Ausführung

Unsere Arbeitsprozesse bei Ihnen werden von uns so koordiniert, dass Sie so wenig wie möglich durch unsere Arbeit beeinträchtigt werden. Die perfekte Dokumentation der geleisteten Arbeit ist uns ebenso wichtig wie die Reinigung des Arbeitsplatzes, zum Beispiel nach baulichen Massnahmen. Ein freundlicher Umgangston und ein gepflegtes Erscheinungsbild unserer Mitarbeiter sind uns genauso wichtig wie ihr technisches Know-How, das selbstverständlich alle aktuellen Entwicklungen berücksichtigt.

Attraktives Preis-/Leistungsverhältnis

Um Sie optimal zu beraten, zeigen wir Ihnen, wenn möglich, sinnvolle Alternativlösungen auf und stellen zukunftsweisenden Lösungen stets auch zeitgemäße Lösungen gegenüber, die Ihren Etat weniger belasten und trotzdem eine perfekt auf die Anforderungen abgestimmte Funktionalität bieten. Somit können Sie sich für die Lösung mit dem für Sie besten Preis-/Leistungsverhältnis entscheiden.

Optimale Qualität

Für uns gehört ein regelmäßiger Kundendialog zum Standardservice. Damit schließen wir etwaige Störfaktoren im Vorfeld aus und können auf sich abzeichnende Probleme aufmerksam machen, um so die Qualität unserer und Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.

Umfassendes Know-How

Die ständige Bereitschaft unserer Mitarbeiter, sich fachlich weiterzubilden, setzen wir schon bei ihrer Auswahl als selbstverständlich voraus und fördern diese gezielt. Unsere Techniker besuchen daher regelmäßig weiterführende Schulungen. 

Umfassende Betreuung

Bei Servicefällen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Techniker über unsere Hotline (werktäglich zwischen 8:30 und 16:00 Uhr) oder entsprechend dem geschlossenen Vertrag unsere Rufbereitschaft (365 Tage / 24 Stunden Erreichbarkeit) in Anspruch zu nehmen. Dank Remote-Zugriff und flexibel abrufbarer Techniker werden Servicefälle schnellstmöglich von uns gelöst. Garantiert!

Qualifizierte Mitarbeiter

Unsere motivierten Mitarbeiter sind uns unsere wichtigste Ressource, denn wir wissen, dass sie die Faktoren für Einsatz und Erfolg sind. Daher fördern und fordern wir Eigenverantwortung, Eigeninitiative und Weiterbildung, die uns gemeinsam voranbringen und Ihnen einen Mehrwert bieten.

Respektvolles Miteinander

Im Umgang miteinander sind Vertrauen, Fairness, Respekt und Offenheit Grundlage unseres Handelns. Auftretende Probleme gehen wir direkt an und finden gemeinsam mit unseren Mitarbeitern Lösungen, die ein möglichst angenehmes Arbeiten ermöglichen.

Attraktives Umfeld

Mit einer flachen Hierarchie und einem offenen Ohr ermöglichen wir es, nah an der Entwicklung unserer Mitarbeiter zu sein. Damit Arbeit Spaß macht und somit die erforderliche Leistung erbracht werden kann, schaffen wir ein Umfeld mit attraktiven Arbeitsplätzen und guten Arbeitsbedingungen.

Ausbildung

Wir bilden seit Gründung des Unternehmen, als anerkannter Ausbildungsbetrieb der IHK zu Dortmund, junge Erwachsene erfolgreich zum Fachinformatiker-in/Systemintegration aus.